淘宝运营培训课程
1、了解淘宝网平台以及淘宝相关规则开始，主要通过数据了解电子商务平台及其发展趋势。
2、网店后台及日常管理，开设一家淘宝店所需的前期准备工作以及开设网店的流程。
3、网店运营工具方面，主要讲述淘宝网店营销过程中接触的运营工具，如在线沟通工具，支付工具，店铺管理工具等。
4、客服及销售技巧，客户服务的好不好是网店经营成败的关键，课程中主要剖析客户在网店购物时的疑虑，以及如何面对网店的差评，掌握客户档案的管理。
5、网店美化，本章通过图片、程序模板等让店铺更加丰富和美观，网购的顾客都是从网上的文字和图片来了解商家和产品的，店铺设计得好不仅能增加顾客的信任感，还能对店铺品牌的树立起到关键的作用。
6、网店推广与营销，流量和转化率是网店成败的关键，而这两个数据是由网店推广和营销来决定的。
7、物流与配送，本章将从货物的入库管理、装箱打包、物流配送等环节来讲解网店的物流管理工作流程，对淘宝的推荐物流做简单的介绍。
8、商品图片设计，手把手教授学员设计一个宝贝描述页图片
9、Dreamweaver及PS综合图片设计，
10、宝贝拍摄，主要讲解宝贝图片的拍摄技巧，产品图的拍摄取景和拍摄要点。利用光影魔术手对图片进行快速美化。
11、拍照实操，选取发光体、透明体、饰品、进行实际操练。
天猫店铺装修培训
1、photoshop软件操作；
2、店铺装修风格与布局；
3、旺旺客服设置；
4、店铺模块设置和搭配；
5、页面描述和背景设置；
6、店铺首页/导航装修；
7、促销banner海报设计；
8、产品详情；
9、设置视频播放；
10、网也店铺装修实战；
11、视觉营销策划。
淘宝运营路不难走，只因前期做好铺垫!
淘宝的竞争很激烈，如果还不努力，那么你的店铺自然很难生存下去。虽然说努力不一定会成功，但是不努力就一定不会成功，所以态度很重要。店铺想要在这变化多端的互联网时代，想要继续做下去，而且要越做越好，那么你自然不能缺少淘宝运营。淘宝运营前期做好了，后期的路走的会非常的顺利，不然就只能以惨淡收场。
1、淘宝运营整店规划
刚开店铺不能没有自己的风格，不要这个店铺抄袭一点，那个店铺抄袭一点，后就变成四不像。你必须要有自己的风格，能更好的吸引客户，这样对于产品后续够买也是加分项。
2、淘宝运营要有一个详细的店铺定位
店铺不能是杂货铺，不能说几十、几百、几千的产品都有，关键还是要清楚自己定位的是中低端、高端，还是怎么定位。店铺定位确定好了，这样才能确定好对于的人群，不精准好人群，想要高成交也很难。
3、淘宝运营要保证店铺上新
淘宝对于新品是会有扶持期的，所以店铺不断上新是很有必要的，但是也不能盲目上新。为什么怎么说呢，不断的上新会造成商品滞销，滞销率越高，那么自然对店铺越不利。所以在上新的时候，也要确保店铺滞销率降到低。
4、淘宝运营选产品不能靠感觉
感觉是没有任何依据的，如果选产品靠感觉，那么99%产品会出现滞销，后续在怎么推广也是白搭。所以一定要通过数据分析之后，再决定选什么样的款。
5、淘宝运营开车不要断断续续
