多年来，英国文化教育协会一直遵循“以人为本”的服务理念，努力在考试安排、考场管理和考后服务等诸多方面不断提升，例如雅思考试一次性开放全年48个考试日期的报名申请、新增雅思口语考试日期在线预订服务、部分考点增设用于英国签证及移民的雅思考试学术类机考模式等，不断推出更加全面的人性化考试服务。
与此同时，面对日益增长的报考需求，英国文化教育协会也一直积极且稳定地拓展雅思考试考点。2016年，雅思考试在全国范围内共增设了13个考点。至此，雅思考试在全国的考点总数已达到75个，覆盖全国40个城市。
