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北京卧床老人并发症预防和安全隐患的6大事项

北京欧英养老商学院   2020-11-18 阅读:63
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养老机构的工作主要是对长者提供服务,服务品质的提升除了服务团队与服务对象先要好良好互动之外,使用科学分析手法可以为服务质量改善题共方向。靠着不断的「改善」意志,刺激机构朝向设定的理念实践。为不让服务品质的理念成为空谈,优质的机构经营必须经常思考如何透过服务品质管理去满足入住者的真正需求。同时以经营者的立场而言,让各职员能够透过改善获得到解决问题后的成就感,也将成为持续贯彻机构理念的动机或原动力。这也是机构经营中,重要的无形财产。唯有机构服务团队认同「专业服务」为解决问题、精进服务品质的基础,才能在机构经营时形成一个改善的平台,一个稳定系统的平台;服务团队共同拥有改善问题的成就感,也会更加良性投入快乐气氛同时感染入住者的心情,而且让入住者更了解并配合我们解决下一个问题的态度与热情;让各职员应用服务品质管理手法,主动心怀使命感去发觉问题,而不是被指正或指责后才适当行动的心态,这正是目前机构经营必须要重视的方向之一。
那么,在日常服务品质管控过程中,针对长期卧床病人并发症的预防有哪些呢?由于疾病的困扰,许多老年人不得已卧床而需要给与恰当的护理措施,长期卧床的老人应注意哪些安全问题?我们来具体说说:

长期卧床病人并发症的预防

1、预防足下垂

足下垂,又称垂足畸形,下肢瘫痪者极易形成。足部应给予支持,如使用足板托、枕头等物,使足与腿成直角,保持背屈位,以预防跟腱挛缩。冬天保暖时,应注意到棉被对足部的压迫,可用支架或干净硬纸盒支撑被子,避免压迫足背,指导和帮助病人锻炼踝关节,避免肌肉萎缩和关节僵直。膝关节畸形的预防:膝关节下放垫子,可防止膝肿胀和关节过度伸展(膝反胀),时间不可过长。每日数次,防止膝关节屈曲挛缩。

2、口腔护理与预防呼吸道感染

卧床病人体弱,免疫力减退,抵抗力降低,呼吸道和肺部的防御能力减低或减退,易发生吸入性、坠肺性肺炎。长期卧床的慢性病人,口腔内的细菌携带者比正常人多,口腔内的条件致病菌的携带率也比正常人高。口腔是病原微生物侵入机体的途径之一,口、咽部细菌的吸入是产生细菌性肺炎的主要途径。

口腔护理中,要注意到刷牙与漱口的关系,对于卧床的病人,有时漱口比刷牙显得更重要。因此,要求卧床的病人在就餐后一定要漱口,病重或吞咽有困难的病人(中风,脑瘫)等,因疾病或其他原因自己不能漱口的病人,护士每日需遵医嘱2-3次为病人做口腔护理,彻底清除口腔内细菌。
长期卧床的老人应注意哪些安全问题

1、坠床

原因床铺过软、老年人意识不清、反应迟钝、躁动。床铺太软造成老年人翻身或 移动体位时失去中心而造成坠床。为防止坠床的发生,我们应给老年人准备软硬适中的床铺。意识不清、反应迟钝的老年人应加床档。躁动的老年人除加床档外,还应给予保护性躯体约 束,在老人肢体活动范围内移开一切危险物品,如热水、利器、药物等。

2、交叉感染

长期卧床的老人免疫功能低下,对疾病的抵抗力弱,易发生肺部感染,尿路 感染。表现为:老人发热,痰多,尿液浑浊,尿疼等。为了预防交叉感染,应定时开窗通风, 增加营养,减少会客,尤其是不要见呼吸道感染或发热的人。看护者应养成接触老人前后洗 手的习惯。如果发现老人有感染的症状,应及时就诊。如老人有感染的症状,应在医生的指 导下适当增加饮水量。
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