一个养老机构中有两类人：一种是管理者，一种是被管理者。养老机构的兴衰，归根结底就看这两者之间的关系如何。养老机构所有问题归根到底都是“人”的问题，所谓养老机构的管理，说到底就是员工管理。员工是养老机构中最重要的“资产”，员工管理的好坏关系到一个养老机构的兴衰。管好员工才能使员工最大限度地发挥自身的作用，养老机构才能产生出更高的效益。
很多时候在我们的头脑中非常清晰地呈现出一个完美的养老机构模式，可是因为我们不知道该怎么去做，才会出现盲目的尝试或者手足无措。管理是作为养老机构的管理者把一盘散沙般的员工们凝聚成一个不可分割的有机的团队过程，养老机构团队管理结果做到有效高效，人力资源便可产生更高的工作效率。
那么，如何打造一个高绩效的合作团队？
首要问题就是团队建设与养老机构团队培训。养老机构团队管理的核心问题是如何任贤用能，关注未来员工应该具备的素质和能力，根据每个员工的能力、特点和水平，把他们放到最适合他们的岗位上，给他们提供施展才华的平台；通过持续有效的培训，为他们创造必要的发展条件。
一个成功高效的养老机构团队应该充分重视和合理使用人才；最有效的分配工作，让下属高效地执行自己的任务，在相互合作中履行好自己的职责；在尊重人性需求的基础上，制定恰当的激励策略，对不同的人采取不同的激励方式和激励频率，激励员工去实现养老机构团队的目标。
管人为什么难？因为人心不一，人各有其性，各有其谋。养老机构团队沟通在管理者和养老机构团队成员之间架起了一座交流的桥梁。养老机构团队沟通贵在人和，人和才能上下合作同赢。运用最佳的沟通技巧与员工沟通，走进员工的内心世界，与他们进行心与心的交流，引起他们的共鸣。通过有效的养老机构团队沟通渠道了解员工的所作所为所想，及时化解员工心中的抱怨，消除养老机构团队中不和谐的音符。
养老机构团队管理是以人为核心的管理，强调以人为本。一个真正高效的养老机构团队，更需要养老机构团队合作精神和养老机构团队文化。用高超的管理技巧有效地调动员工的积极性，充分发挥他们的精神潜力，只有这样，一个养老机构团队才能在内外环境的竞争中立于不败之地。
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