苏州新手淘宝开店店铺运营的六大核心技能

苏州淘宝开店培训上元教育小班授课，老师亲手教学，一对一授课，教学质量有保障。我们希望上课的每个人都能轻松无忧开网店。

创业之路是艰难的也是充满生机和希望的。作为新手卖家的我们，要从头重新学起，各种全新的知识都需要我们逐一掌握。因此，还在新手村的我们想要快速成长，让店铺快速运转起来，需要了解和注意很多内容。下面小编就带大家了解一下，新手开天需要注意那些细节。

切记一句话，别盲目的入场，较少要想一下基本的问题，基本的需求和未来，再决定开店，如何开。

其实这也是定位，不同的人，不同的公司，不同的目标，当然方式也不同，我们可以一一的解开谈一下。

在这里插入图片描述

较好：店铺开在哪儿？

就是平台，现在电商行业已有几家比较成熟的平台。我们可以挑出来自己比较合适的地方去做。

淘宝：淘宝现在分个人店铺和公司店铺就是企业店，适合绝大部分人开店，并且淘宝的流量较大，购物必选的，你在上面开店，当然是。可是也有问题，就是竞争特别大。如果纯是想从这方面进入电商，先学2年，淘宝也是不二之选，从规则，玩法，都可以让你提升。

天猫：天猫对店铺的开设是有要求的，现在进驻特别难。所以要有一定的实力，实在不行要找人帮忙开店了。天猫跟淘宝的商品全是在淘宝App上混合展示的，所以，天猫有先天优势可以得到多的流量，品牌感强，容易打造自己的品牌。可是成本也高，就算是不花钱注册成功也要交较少8万元【类目不同价格不同】的服务费和保证金。

京东：入驻也是有一定的门槛，可是电器类在京东是较好的选择，因为-家对京东的物流速度和CCC类目的喜好度是很高的。

拼多多：跟淘宝有一些象，并且现在红利期，入驻简单，效果也不差，如果你的产品有价格优势，供货优势，可以考虑的平台。前2年很多商家说罚款，压款厉害，注意一些规则别套进去就可以了。

其它相对垂直类平台：比如做母婴的宝宝树，母婴类的特别合适做。苏宁易购，3C类的也不错。当然还有多相关的平台，你产品如果跟这个平台契合度高的话可以直接入驻。

第二：我们以淘宝店为例，说说一些注意的事。

好多人开店随便一开，我们先不说产品，一般人都是先用了供货渠道，再决定开店的，所以我们不再讨论你卖什么。后面我们会开一篇讨论产品定位。今天说的是你已经有了商品渠道开店怎么开。

1.旺旺名字：这个是不能改的，一旦注册了，就不能改了。如果你以后想换类目做，较好用一个中性的名字，如果你想一直做哪一类的店铺，比如婴儿用品，可以直接把旺旺名字注册成相关的，比如小红花婴儿用品店，用户在聊天的时候，会觉得贴一些。如果你原来是做性用品的，改成了母婴，聊天的时候，客户看到xxx性用品，xxx成人用品，会给人不舒服的感觉，很难成交了。

2.店铺名字是可以改的，所以这个不用太担心什么，只要卖什么改成什么店铺就可以了。

3.新店开始不要一下子上很多宝贝，尽量按节凑上线。比如先上十款，然后一个月上一款，或者一周上一款。

4.要保证店铺调性一致，商品一致，新店不要跨类目上产品。

5.拍照很便宜，详情页很便宜，如果你不是老手，就不要一下子就很高起点，先上了再说，市场上服务商很多，自己也不要什么都自己做。

在这里插入图片描述

第三：淘宝店铺的基础设置。

产品的上传要符合类目标准，切不可上传与类目不符的产品，这样会导致产品上传之后没有流量。产品照片要尽量做到自己拍摄，标题要自己进行优化，不可盗用别人家的图片和标题。这样会导致我们产品在市场竞争中与竞争对手的产品相一致。同等条件下的我们的产品由于是新上传，同时又是新店，相比较别家有销量的产品，我们的产品就会自然而然被系统和客户忽略。

店铺中的图片需要提前准备和设计。每一款产品需要在上架前提前做好准备。产品的详情页和产品主图是必备的。产品主图为五张正方形图片。尺寸设置为800×800较佳。主图的五张图片要全部上传，不要上传3张或者两张，这样会影响店铺的权重。不利于我们店铺的发展。

同一款产品的详情页要制作两套，一套是电脑端的详情页，这个文字可以相对小一些，另一套是手机端的详情页。如果我们是找人设计的，而且经费只够我们设计一套，那就要提前嘱咐设计师，让他将我们的详情页文字设计的大一些。这样的话一键生成的手机端详情页文字也不会太小，购-产品的客户也都可以看得清楚描述内容。

一，选款。
在产品选择上，要选择符合门店定位的产品，确定要销售的产品，最好不要同时上传各种产品，这样会影响我们门店的定位和流量的准确性。如果同时上传多个品类的产品，会导致我们门店标签的混乱，影响门店未来的发展。(爆款是一家店的灵魂。这里有一个新产品周流量快一万多的技巧。如果你需要，请加我旺旺，北蔡说。发送，技巧，送你)选择的产品质量一定要过关，要选择质量好、保证好的产品进行销售。不要以为顾客只会为了便宜而在网上购物。这种想法可以说是五六年前的过去。如今的淘宝卖家，真正活得好的，首先要通过产品质量控制。如果产品质量有问题，一切都是徒劳的。
插入图片描述。
二、物流配送问题要提前联系和解决。
我们知道，淘宝店离不开物流配送。我们需要提前与快递物流公司达成协议，以自己的门店销量为准，协商价格。通常物流公司对淘宝店主有一定的合作优惠价格。不要傻傻地按单价发货。不同的物流公司可以给淘宝店主不同的价格。对于销量大的店铺，优惠力度可以更大。对于物流公司，我们更喜欢谈合作。为未来门店销量的提升做准备，以备不时之需。
插入图片描述。
三、产品上下架。
产品上下架要有固定的时间安排，不能随意上下架。产品上架时，应选择流量高峰期。这段时间流量大，新店新上架的产品也会得到流量的支持，有利于产品的曝光率和销量。
四、随意改变产品问题。
产品价格、主图片、产品详细页面、标题等，都需要我们做好准备。产品上架后，尽量不要随意更改产品。特别是在有了一定的销量之后，我们不应该随意更改产品的图片和标题。即使我们需要更改产品的图片，我们也应该提前制定更改计划。
五、客服响应速度。
许多新店的新卖家都有这样的习惯，觉得前期好像没有流量，也没有人咨询，会对店铺的客服响应速度产生懈怠感。有些店主甚至忘记关注自己店铺的顾客咨询，因为他们把自己的经历放在其他事情上。需要特别注意的是，前期没有流量的时候，我们的响应速度要快，而不是这样懈怠。因为店铺的运营不仅仅是合规和获取流量，更是人工维护。因此，我们应该在维护商店方面付出更多的努力。对于不能守电脑的卖家，可以随时下载手机版的牵牛在线。同时设置自动回复内容。让店铺随时接待。
说到客户服务，我们还需要注意客户服务的服务态度。许多新手开店的卖家只在客户问我们答案的基础上发挥客户服务的作用，这是远远不够的。在对客户的态度上，许多卖家会与客户相处，因为他们没有经过专业培训。这将导致客户在与我们沟通时误解我们的意思。
例如，客户问：亲爱的，在这里吗？许多新手卖家会直接回答一个词在这里。我们认为我们回答客户似乎没有错。一些卖家也会认为我回答得很快，回答得很好，没有什么错。然而，回答客户的问题通常被视为负面教科书，因为这样的回答太僵硬了。因为互联网不同于面对面的交流。当我们回答一个词时，客户会感到冷漠和不注意。因此，我们应该将热情转化为网络语言和表达图，让客户感到活泼和热情。
因此，在客户服务态度方面，我们不应该吝啬于文本的表达。例如，当客户问我们是时，我们通常的习惯可能只是回答是。应用于淘宝，你需要回复客户在，亲爱的，有什么能帮助你吗？，通过如此详细的问题和耐心的回答，让客户真正感受到我们的热情。
同时，交货速度要及时，不能拖延。交货速度和物流速度将记录在我们的动态评分中。
6、维护客户评价。
客户评价的质量直接影响到我们店铺的销量和排名，这也是新手卖家应该注意的。遇到售后问题，首先要有积极的态度，从客户的角度考虑问题，主动承担责任。遇到中差评，可以及时联系客户，询问客户原因。
最好使用电话联系方式，让客户在情感上理解我们。积极解决问题，劝导客户修改评价。大多数客户愿意在我们主动处理问题后改变差评，除了差评。通常，如果客服工作做得好，也可以避免80个差评客户。
以上是新店新手卖家需要注意的几点。不知道大家有没有学会。新手卖家还有很多内容需要不断学习，小编会继续给大家不断的总结和科普。希望大家多加关注。

机构简介

上，取 “上等、等级高、品质良好”之意。上元教育只做高品质课程；

元，即“元首、元勋、状元”之意，上元教育培养的学员都是优质学员。

上元教育取“上元节”吉祥圆满之意。即：上元教育以高品质课程培养优质学员，成就其幸福圆满的人生为目标。

上元教育发展历程

2005年，上元在苏州起步，从捷梯教育开始，十年的时间，公司从一个单一校区，单一品牌的小机构，迅速成长为拥有上元会计、兴元设计、上元资格、上元教师、捷梯学历、登元建工、上元 IT、思元外语、上元考研九大品牌，横跨中国经济活跃的江苏、安徽、上海，浙江四地。

截至2019年，在苏州、南京、无锡、常州、扬州、杭州、宁波、金华、嘉兴、绍兴，芜湖、滁州等地拥有70余家校区的综合类培训机构。

上元教育将始终坚持“我心向学员”，坚持高品质教学，让学员获得“美好的学习体验”。

苏州校区地址：

以上是关于上元教育的相关新闻资讯，如果您想了解多关于苏州会计,设计,资格,建工,外语,考研,学历,等培训的相关内容，可以点击查看新闻栏目，也可以右上角电话联系我们或在线咨询！