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中基层干部核心管理技能提升训练(东莞,9月7日)

北京曼顿企业管理培训中心   2013-08-20 阅读:500
 中基层干部核心管理技能提升训练(东莞,9月7日)
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138   13810210257
【培训日期】2013年9月7日
【培训地点】东莞
【课程背景】
 生产一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键;制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。
 作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。
 日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。
 放眼于未来,立志成为一流管理水平的企业,应该把培养和提升一线主管的的工作能力作为工作中的一个重点。
 如果您是一位上司或公司领导,请您对以下述情形进行思考与评估:
 你手下的班组长或一线主管能否准确把握自己的角色与职责?
 他们的思想观念、思维方式距离主管、班组长的职位要求有多远? 
 在工作岗位上,那些能力不具备,如何来强化?
 面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制?
 是否具有良好的心态、工作责任心、主动意识究竟去到那里?
 面对上司交付的工作能否执行到位,能否带领下属很好地完成?
 能否与上司、同事、下属很好地相处,在做好本职工作的同时协助同事做好团队工作?
 能否很好地做好对下属的培训工作,并视为是自己工作中的一项重要任务?
 班组长在班组团队中是否能起到真正的领头作用,以身作则,感染员工、激励员工,调动员工的工作热情?
 在工作中能否及时地发现问题,并能及时妥善地处理?
 工作中是否能很好地把握重点,妥善安排一天的工作事务?
 在生产过程是否具备足够的能力来处理职责范围之内的的相关工作?
 是否具备好学、上进的心态,认识自己不足?
【课程收益】
■培养班组长、一线主管必备的管理意识与思维方式;
■提升班组长组织、判断与决策能力,提升班组长的责任意识与执行能力;
■培养班组长发现问题与解决问题的能力,掌握一线现场管理的各种技能和方法;
■加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围;
■认识到培养与激励员工的重要性以及方法,认识到提升与发展自我的必要性。
【课程大纲】
第一讲:中基层人员的角色认知——明确你的工作与职责
■制造业的发展趋势---由粗放向精细管理转变
■不想当经理的班组长不是优秀的主管
■班组长日常工作中常犯的角色错位
■日常管理容易陷入的八大误区
■班组长应具备的九大工作意识 
■班组长必备的十二项技能
■班组长做人做事的三项基本原则
■班组长的工作范畴、内容与职责
■班组长的类型分析与自检 案例分析
第二讲:培养中基层人员的组织与协调能力
■面对工作任务如何来开展你的工作
■计划、组织、指挥、控制
■如何提升你的工作指派与授权能力
■如何加强团队内与团队间的配合与协作
■如何带领整个团队去达成工作绩效 案例分析
第三讲:培养自己和下属的责任意识,与职业行为素养
■现代主管应具备的职业人格与素养
■如何提升自己与下属的责任意识
■如何替上司分担责任,成为上司的得力助手---成长的阶梯
■如何替下属承担责任---个人魄力的提升 案例分析
第四讲:培养和提升中基层人员的执行能力
■执行力——从规划到结果的推进器
■班组长执行不力的根源
■执行不力的主、客观八大原因
■管理人员面对执行力的五大态度
■结果与任务
■如何提升自己的执行力?
■如何贯切与检查下属的执行力?
■如何培养和塑造自己成为执行型人才
■执行工具YCYA制度
第五讲:沟通能力──管理的核心
■正视沟通及其重要性---70%的正确解读
■沟通的原则、心态、与技巧(决定你的人缘)
■沟通障碍的产生与防范
■有效处理冲突的六大技巧(进退有方)
■报告、联系、商讨(团队的精髓)
■如何与下属建立相互依赖的关系
■如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)
■如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)
第六讲:造产品前先造人──员工的培养与激励
■管理者的产品是员工的行为
■员工心态培养---态度决定一切
■培养部下的四种途径与应有的态度
■员工表现不良的原因
■纠正部下不良行为的4个步骤
■如何做好教育训练-训练四步骤
■OJT训练的五项基本原则
■如何激发部属的工作热情
■指责部属的正确方法
■如何处置表现不良的部属
■如何处理员工与员工之间、管理人员与员工之间的矛盾
■案例分析
第七讲:如何发掘和解决工作中存在的问题
■为何工作中存在大量问题却视而不见,解而不除?
■十大错误观念影响问题的发现与解决
■面对问题的心态
■管理人员思考与解决问题的五个维度
■如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费
■如何建立和推广“问题提案建议制度”
■如何与相关部门及时、有效,协作解决问题
■解决问题的技巧与方法---软硬手法的结合
■案例研讨分析:知名外企解决问题成功经验分享
第八讲:中基层人员工作管理要点
■革新管理意识及其重要性
■抓住日常管理要点
■决定重点管理项目
■抓住贯穿整个生产过程的主线
■让一切都处在掌控之中(问题把握与处理)
■案例分析与研讨实际操作
第九讲:生产过程控制管理
■如何安排和实施具体生产计划
■如何对作业人员进行合理安排
■如何确保车间或流水线作业顺畅
■如何确保生产物料的准时配备
■如何运用生产过程的管制工具
■如何处理生产异常与及时反馈
■生产过程事前、事中、事后控制
■生产进度落后应采取的措施与对策
■如何避免常见的各种浪费及对策
■案例:列举多家跨国公司的生产过程管理实例
【讲师介绍】
   何老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。清华大学工商管理硕士,质量与环境管理体系国家注册评审员,注册职业培训师,高级管理咨询顾问, 10年企业管理实际操盘经验,历任大型外资企业品质经理、管理者代表,擅长质量管理、一体化管理体系等项目的培训和ISO9000、ISO14000、OHSAS18001咨询辅导。
  曾辅导企业:高步裕元鞋业有限公司,东莞平谦电子,平安保险,安莉公司,恒兴源塑料,铁罐决定,美力高五金厂,虎门适意机械厂、塘厦瑞莱电子有限公司、东莞永昱灯饰厂、东莞佳成、东莞佳景,东莞长江电脑制品;深圳成泰昌包装,深圳天马物流公司,深圳港台鞋业, 深圳亚历山德拉家俱, 福大利五金制品有限公司;深圳深芝精密部件有限公司;肇庆乔丞等数百家企业进行辅导及教育训练。
  授课风格:扎实理论功底,丰富实践经验,生动活泼讲解,结合具体案例、通过角色扮演、激发学员热情和参与、深受学员的喜欢和爱戴。
  工作经历及成绩:曾任多家大型公司生产、品质基层干部、品质经理、生产总监、人力资源经理等职;多年大型外资企业人力资源与生产管理实务工作经验,有近100多家企业辅导经历,对人力资源与精益生产管理有着扎实的实战经验。从事咨询顾问工作期间,潜心研究开发了适应劳动法的薪酬管理体系,结合绩效管理体系,精益生产管理体系三位一体,兼收并融会贯通,成功辅导多家大中型企业,为各企业减轻了因顺应劳动法而大幅度上升的薪资成本的负担。
【费用及报名】
1、费用:培训费980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-56129138  51140618  13810210257 鲍老师  
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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